S & K Garansi
Terima kasih telah mempercayakan layanan AC Anda kepada Berkah Kukuh Jaya Teknik. Untuk memastikan kepuasan Anda, kami menyediakan garansi sebagai bentuk komitmen terhadap kualitas pekerjaan kami. Berikut adalah ketentuan garansi yang berlaku untuk setiap layanan yang kami berikan:
1. Cuci AC
Garansi diberikan sebelum teknisi meninggalkan lokasi. Jika setelah AC dinyalakan masih terdapat air yang menetes, teknisi akan langsung memberikan layanan garansi untuk memastikan AC Anda berfungsi dengan baik.
2. Spare Part / Pengisian Freon
Garansi untuk penggantian spare part atau pengisian freon berlaku selama 1 bulan sejak tanggal pengerjaan.
- Garansi mencakup penggantian ulang spare part atau freon yang sama.
- Tidak berlaku untuk kerusakan yang terjadi di luar spare part atau freon yang telah diganti.
3. Bongkar Pasang AC
Garansi berlaku selama 1 bulan setelah penyelesaian pemasangan.
- Garansi mencakup perbaikan instalasi AC sesuai pekerjaan awal, seperti AC miring atau kebocoran pada sambungan/pipa koneksi.
- Tidak berlaku untuk kerusakan yang terjadi di luar material yang digunakan, atau kebocoran pada unit AC yang tidak berhubungan dengan instalasi.
4. Pengelasan Kebocoran
Untuk jasa pengelasan kebocoran, garansi 1 bulan hanya berlaku untuk titik kebocoran yang telah dilas.
- Garansi tidak mencakup kebocoran yang terjadi di tempat lain.
5. Catatan Penting
- Garansi yang diberikan berupa pengerjaan ulang atau perbaikan, bukan penggantian dalam bentuk uang.
- Pengajuan garansi wajib disertai kwitansi (online atau tertulis). Tanpa kwitansi, garansi tidak dapat diproses.
- Kami tidak bertanggung jawab atas transaksi di luar berkahkukuhjayateknik.com.
